當(dāng)前位置：對員工“救火用嘴吹”，每個人都該列一列“問題清單”
發(fā)布時間：2020-03-17 19:11:42 點擊：1010
習(xí)慣性違章，就是指那些違反安全操作規(guī)程或有章不循，堅持、固守不良作業(yè)方式和工作習(xí)慣的行為。生產(chǎn)過程中，習(xí)慣性違章是人的不安全行為所導(dǎo)致的各類事故的罪魁禍?zhǔn)?，是一種違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的盲目行為，因而對安全生產(chǎn)危害極大。事故統(tǒng)計表明70%～80%的人為誤操作事故都與習(xí)慣性違章有直接聯(lián)系，它是導(dǎo)致人身傷亡的重要隱患，嚴(yán)重危及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。
因此反“習(xí)慣性違章”是各行各業(yè)面臨的一項艱巨任務(wù)，是安全生產(chǎn)工作的當(dāng)務(wù)之急，是遏制事故強有力措施之一，也是安全生產(chǎn)工作者面臨的重要課題。
根據(jù)安全行為科學(xué)理論，人的安全行為是復(fù)雜和動態(tài)的，具有多樣性、計劃性、目的性、可塑性，并受安全意識水平的調(diào)節(jié)，受思維、情感、意志等心理活動的支配；同時也受道德觀、人生觀和世界觀的影響；態(tài)度、意識、知識、認(rèn)知決定人的安全行為水平。習(xí)慣性違章是一種不安全行為，受事故心理支配。從事故心理導(dǎo)致事故發(fā)生的邏輯模型（造成事故的心理結(jié)構(gòu)+事故機遇——導(dǎo)致事故的行為發(fā)生——事故）可以看出：可以通過研究造成事故者心理結(jié)構(gòu)的內(nèi)容和形成原因，探尋其心理結(jié)構(gòu)形成過程的客觀規(guī)律，便能尋究和找出發(fā)生習(xí)慣性違章行為的人的心理原因。
1、麻痹性
溫水煮蛙的實驗相信大家都有聽過，在日常的安全生產(chǎn)中，習(xí)慣性違章的危害與這個實驗有異曲同工之處，違章的人一時沒有發(fā)生事故的，就如同溫水中青蛙沒有被立即煮死一樣，“水溫”還沒有升到使“青蛙”死亡的“沸點”。如果每次習(xí)慣性違章都必然導(dǎo)致自我傷害或使他人受到傷害，也許就不會去做“溫水之蛙”了。
2、頑固性
習(xí)慣性違章具有頑固性、多發(fā)性的特點。如進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽并系緊下頜帶這條規(guī)定已經(jīng)講了多少年，但實際上總有一部分員工有章不循，進(jìn)入施工現(xiàn)場不正確戴好安全帽。1998年，某石化公司尼龍廠一名員工在查找管線的漏點時因為沒有系緊安全帽的下頜帶而使安全帽先落了下來，頭部失去保護(hù)而被附近管線鐵皮刮傷，縫了十幾針。
這說明習(xí)慣性違章確實非常頑固，要改變或消除受心理支配的不良習(xí)慣并非易事，需要我們安全管理人員持之以恒地對職工進(jìn)行教育，對這些違章現(xiàn)象進(jìn)行查處。
3、繼承性
有些員工的習(xí)慣性違章行為并不是自己發(fā)明的，而是從一些老師傅身上“學(xué)”、“傳”下來的。當(dāng)他們看到一些老師傅違章作業(yè)既省力，又沒出事故，也就盲目效仿。這樣就把不良的違章作業(yè)習(xí)慣傳給了下一代，從而導(dǎo)致某些違章作業(yè)的不良習(xí)慣代代相傳。
2005年3月30日，某大型氮肥廠合成車間轉(zhuǎn)化崗位在輔鍋點火過程員，操作人員先開油閥后伸火把，使輔鍋內(nèi)形成爆炸性混合氣體，當(dāng)火把一伸進(jìn)輔鍋爐膛時，發(fā)生閃爆事故。事故造成輔鍋外墻變形，整個合成裝置被迫停產(chǎn)7天，直接經(jīng)濟(jì)損失8.5萬元。
分析這次事故的直接原因：輔鍋點火，正確操作程序應(yīng)是先伸火把，后開燃油。轉(zhuǎn)化崗位操作人員點火時粗心大意，按經(jīng)驗辦事，長期習(xí)慣性違章操作。以前，輔鍋燃油使用柴油時，由于柴油揮發(fā)性較差，操作人員點火時先開柴油，后伸火把，從未發(fā)生閃爆事故，久而久之，這一習(xí)慣性違章行為得以延續(xù)下來。此次，燃油已改為焦化汽油，焦化汽油極易揮發(fā)，于是發(fā)生輔鍋閃爆事故。
4、排它性
有習(xí)慣性違章的員工固守不良的傳統(tǒng)做法，總認(rèn)為自己的習(xí)慣性工作方式“管用”、“省力”，而不愿意接受新的工藝和操作方式，即使是被動參加過培訓(xùn)，但還是“舊習(xí)不改”。
人的行為總是受思想活動支配的，習(xí)慣性違章行為也必然與錯誤的思想活動有關(guān)。從事故分析可以看出，習(xí)慣性違章的人大多存有以下心理狀態(tài)。
1、麻痹心理
某家粉末冶金廠的一名女工在立式壓機上操作，上模下模行程很慢，通常都認(rèn)為不會出事故，因行程較慢，即使手碰到上模也來得及抽脫開，但這位女工的手還是被壓傷。
分析其心理活動特征：
一是因模子行程慢產(chǎn)生不會壓住手的麻痹思想；
二是注意力不集中，眼睛不注意模子的下行，注意力轉(zhuǎn)移至壓機以外的事物上；
三是操作過程中把手抽離模腔。
分析其心理過程是：麻痹——不注意——忘記——觸覺遲鈍。其主要是麻痹心理問題。
2、缺乏安全知識，不知不覺違章
對正在進(jìn)行的工作應(yīng)該遵守的規(guī)章制度根本不了解或一知半解，工作起來憑本能、熱情和習(xí)慣。對用生命和血的教訓(xùn)換來的安全操作規(guī)程知之甚少，因而出事的可能性就大。
有這樣一個案例：1996年冬天的一個晚上，剛剛參加工作不久的謝某依照慣例進(jìn)行夜間巡檢，按照包機制度要求來到合成車間銅洗崗位變電所進(jìn)行例行檢查。當(dāng)謝某打開一臺銅液泵電路控制柜時，發(fā)現(xiàn)控制電路的三相線中有一相的保險絲熔斷了。心想，問題不大，找一截保險絲換上就是了……就在這么一個念頭的驅(qū)動下，竟然連動電最起碼的常識都忘了，徒手找來一段保險絲準(zhǔn)備把熔斷的地方接上。就在謝某拿保險絲觸到斷點的瞬間，可怕的一幕發(fā)生了，隨著一束刺眼的電弧光閃過，謝某被重重地?fù)舻乖诘兀竽X一片空白，踉踉蹌蹌地爬出了變電所，被送往醫(yī)院救治。經(jīng)診斷，其的面部和右手受到電弧不同程度的灼傷。就因為缺乏安全知識，不知不覺違章，就被電老虎狠狠地教訓(xùn)了一回。
3、貪圖安逸
在工作中不求上進(jìn)，缺乏積極性，平時不注意學(xué)習(xí)，技術(shù)水平一般，自我保護(hù)意識差。與其他人一起工作還可以，一旦自己獨立工作，哪怕是從事簡單的工作，都有可能發(fā)生事故。
某年夏天，某廠的一臺換熱熱器發(fā)生故障，需要更換，拆裝換熱器的主要工作是先拆卸螺栓，當(dāng)時要拆裝M24的螺栓150個和M20的栓900個。面對這么大的工作量，天氣又太熱，再加上旁邊的一些設(shè)備和管道，使干活空間很小，大家干得衣服都濕透了，一名檢修工就索性扔掉手套，將衣袖高高卷起，興高采烈地擰著螺栓，因用力過猛，扳手突然打滑，胳膊一下子碰到了旁邊的一根伴熱管上。由于沒有工作服保護(hù)，盡管經(jīng)醫(yī)院治療，還是在胳膊上留下了一大塊疤痕。這就是因貪圖安逸，缺乏自我保護(hù)意識，違章作業(yè)導(dǎo)致事故的典型案例。
4、 僥幸心理
僥幸心理是許多違章人員在行動前的一種普遍心態(tài)。有這種心態(tài)的人，不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識，也不是技術(shù)水平低，而多數(shù)是“明知故犯”。在他們看來，“違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷我”這實際上是把出事的偶然性絕對化了。在實際作業(yè)現(xiàn)場，以僥幸心理對待安全操作的人，時有所見。
例如：某項作業(yè)應(yīng)該采取安全防范措施而不采?。恍枰撤N持證作業(yè)人員協(xié)作的而不去請，指派無證人員上崗作業(yè)；該回去拿工具的不去拿，就近隨意取物代之等。
5、惰性心理
惰性心理也可稱為“節(jié)能心理”，它是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將湊合的一種心理狀態(tài)，它是懶惰行為的心理根據(jù)。在實際工作中，常常會看到有些違章操作是由于干活圖省事、嫌麻煩而造成的。
例如：有的操作工人為節(jié)省時間，用手握住零件在鉆床上打孔，而不愿動手事先用虎鉗或其他夾具先夾固后再干；有些人寧愿冒點險也不愿多伸一次手、多走一步路、多張一次口；有些人明知機器運轉(zhuǎn)不正常，但也不愿停車檢查修理，而讓它帶“病”工作。凡此種種，都和惰性心理有關(guān)。
6、無所謂心理
無所謂心理常表現(xiàn)為違章或心不在焉，滿不在乎。這里也有幾種情況：一是本人根本沒意識到危險的存在，認(rèn)為什么章程不章程，章程都是領(lǐng)導(dǎo)用來卡人的。這種問題出在對安全、對章程缺乏正確認(rèn)識上。二是對安全問題談起來重要，干起來次要，比起來不要，在行為中根本不把安全條例等放在眼里。三是認(rèn)為違章是必要的，不違章就干不成活。無所謂心理對安全的影響極大，因為有些人心里根本就沒有安全這根弦，因此在行為上常表現(xiàn)為頻繁違章。有這種心理的人常是事故的多發(fā)者。
7、自以為是
總認(rèn)為自己有經(jīng)驗、有能力防止事故的發(fā)生，相信不良的傳統(tǒng)或習(xí)慣做法。對未造成事故的習(xí)慣性違章經(jīng)歷非但不以為恥，反而引以為榮，在人前吹噓，甚至爭強好勝，不顧后果地蠻干、胡干。有這種心理狀態(tài)的人在安全規(guī)程面前“不信邪”，在領(lǐng)導(dǎo)面前“不在乎”，把群眾提醒當(dāng)成“耳邊風(fēng)”，把安監(jiān)人員的監(jiān)管視為“找麻煩”。盲目自信，自以為絕對安全，我行我素。這種違章一旦發(fā)生事故，必然會造成極其嚴(yán)重的后果。
1、找出違章現(xiàn)象
“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”是安全生產(chǎn)的總方針，是反習(xí)慣性違章的基本準(zhǔn)則。要反習(xí)慣性違章，首先得讓職工明白哪些行為是違章行為。今年初，筆者所在的企業(yè)以廠部文件《關(guān)于認(rèn)真開展“三查三反”活動的通知》形式，列舉出企業(yè)部份習(xí)慣性違章現(xiàn)象及后果290條（管理方面36條、人員組織方面40條、個人行為方面214條），并要求各單位組織職工找出習(xí)慣性違章現(xiàn)象。各單位將找出的習(xí)慣性違章現(xiàn)象整理出來，組織員工學(xué)習(xí)，并納入安全風(fēng)險金獎勵考核細(xì)則中，加大考核力度，發(fā)現(xiàn)習(xí)慣性違章行為及時勸阻教育，開據(jù)違章告知卡并處罰。通過了解、摸清習(xí)慣性違章的根源，分析其形成的事故心理結(jié)構(gòu)和狀態(tài)，提前做出防范措施，才能有效地防止各類事故的發(fā)生，避免不必要的事故損失。
2、大力開展對職工的安全教育
通過查找習(xí)慣性違章的危害，使廣大職工認(rèn)識到習(xí)慣性違章作業(yè)是違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的，其結(jié)果必將受到客觀規(guī)律的懲罰，不但危及自己的安全，而且還會累及他人。
我們要針對這些“習(xí)慣性違章”的特點，加強對《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使職工具備法治觀念，懂得安全生產(chǎn)規(guī)章制度是用血的教訓(xùn)換來的寶貴經(jīng)驗，按安全生產(chǎn)規(guī)章制度作業(yè)和操作，就是珍惜生命。同時結(jié)合崗位實際及事故案例，利用認(rèn)知技巧中的第一印象作用和優(yōu)先效應(yīng)強化新職工的“三級”教育；應(yīng)用意識過程的感覺、知覺、記憶、思維規(guī)律，設(shè)計安全教育的內(nèi)容和程序；研究安全意識規(guī)律，通過宣教的方法來強化人的安全意識。從而大大減少隨意作業(yè)的機會和條件，從根本上避免事故的發(fā)生。
3、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵
在企業(yè)或組織各種影響人的積極性的因素中，領(lǐng)導(dǎo)行為是一個關(guān)鍵性的因素。因為不同的領(lǐng)導(dǎo)心理與行為，會造成企業(yè)的不同社會心理氣氛，從而影響企業(yè)職工的積極性。有效的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)或組織取得成功的一個重要條件。從安全管理的要求來說，企業(yè)或組織的領(lǐng)導(dǎo)者對安全管理的認(rèn)識、態(tài)度和行為，是搞好安全管理的關(guān)鍵因素。因此“反習(xí)慣性違章”要以領(lǐng)導(dǎo)為龍頭，從各級領(lǐng)導(dǎo)抓起。
⑴ 從提高各級領(lǐng)導(dǎo)自身的安全意識、安全素質(zhì)入手，針對個別領(lǐng)導(dǎo)容易出現(xiàn)的重生產(chǎn)、重效益，忽視安全的不良傾向，進(jìn)行灌輸宣傳，使他們真正樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，自覺堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，以身作則，做反“習(xí)慣性違章”的帶頭人。
⑵ 要求各級領(lǐng)導(dǎo)運用現(xiàn)代管理方法，按照“分級管理、分線負(fù)責(zé)”的原則，對“習(xí)慣性違章”實行“四全”(全員、全方位、全過程、全天候)綜合治理，把反“習(xí)慣性違章”納入安全生產(chǎn)責(zé)任制之中。做到層層抓、層層落實，并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，使安全生產(chǎn)責(zé)任制的約束作用和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的激勵作用有機地結(jié)合起來，形成反“習(xí)慣性違章”的強大推動力，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的龍頭作用。
4、各級安全監(jiān)管人員是主力軍
各級安全監(jiān)管人員是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的主力軍，不但是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，而且是企業(yè)內(nèi)的“警察和裁判”，為創(chuàng)造企業(yè)一方平安的環(huán)境起著十分重要的監(jiān)督和管理作用。各級領(lǐng)導(dǎo)要穩(wěn)定安監(jiān)隊伍，建設(shè)一支責(zé)任心強、素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富、懂技術(shù)、作風(fēng)扎實、思維敏捷靈活、任勞任怨敢管理的安監(jiān)隊伍，樹立安全管理的權(quán)威，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的安全、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
5、班組是主陣地
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，既是安全管理的重點，也是反“習(xí)慣性違章”的主要陣地。根據(jù)調(diào)查分析，90%以上的事故發(fā)生在生產(chǎn)班組，80%以上的事故的直接原因都是在班組生產(chǎn)中違章指揮、違章作業(yè)或者各種隱患沒有被及時發(fā)現(xiàn)和消除造成的。這個事實說明，防止人的不安全行為，消除物的不安全狀態(tài)，必須從班組做起，一切安全管理的措施、方法、手段只有在班組真正發(fā)揮作用，才能有效地避免事故和傷害發(fā)生。
因此，要真正使“習(xí)慣性違章”銷聲匿跡，抓好對班組的管理無疑是重中之重。
⑴ 抓好日常安全意識教育。針對“違章不一定出事故”的僥幸心理，用正反兩方面的典型案例分析其危害性，啟發(fā)職工自覺遵章守紀(jì)，增強自我保護(hù)意識。通過自查自糾，自我揭露，同時查糾身邊的不安全行為、事故苗子和事故隱患，從“本身無違章”到“身邊無事故”。
⑵ 抓好崗位培訓(xùn)。讓職工掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作技能、設(shè)備故障處理技能、消防知識和規(guī)章制度；向先進(jìn)水平挑戰(zhàn)，做到“四比”(比敬業(yè)愛崗態(tài)度，比職業(yè)技術(shù)水平，比實際操作能力，比安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn))，“三不”(不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害)。
⑶ 開好班前會。開好班前會是做好班組安全管理的重要手段，其主要內(nèi)容應(yīng)包括以下幾方面：
a、從業(yè)人員健康和心理狀況的認(rèn)證。班組長和安全員應(yīng)關(guān)注每個班組成員的身心健康，保證每個人都以充沛的體力和振作的精神投入工作。發(fā)現(xiàn)健康狀況不良、疲倦或帶著煩惱和心事上崗的人員，應(yīng)給予教育、幫助或臨時調(diào)換工作。為保證安全，必要時可暫停其工作。
b、進(jìn)行勞保用品穿戴情況的檢查。
c、作業(yè)指示和危險的分析預(yù)測。
d、分配任務(wù)，做好共同作業(yè)中的配合與聯(lián)系的安排，保證集體作業(yè)中的安全。
⑷ 建立班組成員互保制。通過互保制，班組成員互相幫助，互相監(jiān)督，互相提醒，消除控制危險因素，防止發(fā)生傷害事故；互相檢查設(shè)備工具和安全裝置是否符合安全要求；互相督促實行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；從而達(dá)到共同遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
⑸ 建立健全安全檔案。建立健全安全檔案，是班組安全建設(shè)的基礎(chǔ)工作，對于了解掌握班組安全建設(shè)的發(fā)展變化情況，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，吸取教訓(xùn)，克服缺點，為不斷推進(jìn)科學(xué)的安全管理積累資料都有有重要的意義。
⑹ 開展危險預(yù)知活動。以各崗位生產(chǎn)特點和工藝過程，以其危險源為對象，通過從業(yè)人員自己的調(diào)查分析研究來預(yù)防事故發(fā)生，喚起全體生產(chǎn)人員對安全的重視，增強對危險的敏感性、識別能力和預(yù)知能力；對與習(xí)慣性違章等不安全行為相關(guān)的事故有積極防止作用，逐步變傳統(tǒng)的被動管理為主動管理，變傳統(tǒng)的被動的安全對象為安全管理動力，即實現(xiàn)群眾性的自我管理。
6、三種人是重點
①班組長
班組長是班組的核心，他們既是生產(chǎn)經(jīng)營者，又是管理者。班組安全工作的好壞主要取決于這些人。建立一支好的班組長隊伍是班組安全建設(shè)的中心環(huán)節(jié)。班組長敢于抓“習(xí)慣性違章”，就能帶動一批人，管好一個班。
②特種作業(yè)人員
他們都在關(guān)鍵崗位，或者從事危險性較大的職業(yè)和作業(yè)，隨時有危及自身和他人安全的可能，是事故多發(fā)之源。
③青年職工
他們多為新工人，往往安全意識較差，技術(shù)素質(zhì)較低，好奇心、好勝心強，極易發(fā)生違章違紀(jì)現(xiàn)象。同時，根據(jù)“認(rèn)知技巧中的第一印象作用和優(yōu)先效應(yīng)”理論，如果正確的安全理念、行為方式?jīng)]有占他們的頭腦，當(dāng)他們看到一些老師傅違章作業(yè)既省力，又沒出事故，也就盲目效仿，習(xí)慣性違章行為就會被繼承下來。
把上述3種人作為反“習(xí)慣性違章”的重點，進(jìn)行重點教育、培訓(xùn)、管理，并分別針對其特點加以引導(dǎo)和采取相應(yīng)的措施，就可有效控制“習(xí)慣性違章”行為，降低事故發(fā)生率。
7、現(xiàn)場管理最必要
現(xiàn)場是生產(chǎn)的場所，是職工生產(chǎn)活動與安全活動交織的地方，也是發(fā)生“習(xí)慣性違章”，出現(xiàn)傷亡事故的源地，狠抓現(xiàn)場安全管理尤為重要。要抓好現(xiàn)場安全管理，安監(jiān)人員要經(jīng)常深入現(xiàn)場，不放過每一個細(xì)節(jié)。在第一線查“習(xí)慣性違章”疏而不漏，糾違章鐵面無私，抓防范舉一反三，搞管理新招迭出，居安思危，防患于未然，把各類事故消滅在萌芽狀態(tài)，確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
同時，應(yīng)加強現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境的管理，不斷改善作業(yè)條件。因為人的安全行為除了內(nèi)因的作用和影響外，還受外因的影響。環(huán)境、物的狀況對勞動生產(chǎn)過程的人也有很大的影響。如果環(huán)境差、物設(shè)置不當(dāng)，會出現(xiàn)這樣的模式：環(huán)境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動——產(chǎn)生不安全行為、物設(shè)置不當(dāng)——影響人的操作——擾亂人的行動——產(chǎn)生不安全行為。反之，環(huán)境好，能調(diào)節(jié)人的心理，激發(fā)人的有利情緒，有助于人的行為；物設(shè)置恰當(dāng)、運行正常，有助于人的控制和操作。因此，要控制習(xí)慣性違章，保障人的安全行為，必須創(chuàng)造很好的環(huán)境，保證物的狀況良好和合理，使人、物、環(huán)境更加協(xié)調(diào)，從而增強人的安全行為。
8、良好習(xí)慣要養(yǎng)成
人們在工作、生活中，某些行為、舉止或做法，一旦養(yǎng)成習(xí)慣就很難改變。俗話說：習(xí)慣成自然。在實際工作中，養(yǎng)成的違章違紀(jì)惡習(xí)勢必釀成事故，后患無窮，嚴(yán)重威脅著安全生產(chǎn)。
要改變這種局面，除了需要對不安全行為乃至成為習(xí)慣的主觀因素進(jìn)行認(rèn)真分析，有針對性地采取矯正措施，克服不良習(xí)慣外，還要利用班前會、班組學(xué)習(xí)來提高職工的安全意識；開展技術(shù)問答、技術(shù)練兵，提高安全操作技能；嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，強調(diào)紀(jì)律，規(guī)范操作行為；實行“末位淘汰制”，促使職工養(yǎng)成遵章守紀(jì)、規(guī)范操作的良好習(xí)慣。正如杜邦公司的名言：安全一旦成為習(xí)慣，事故離我們就很遙遠(yuǎn)。
9、建立安全行為激勵機制
行為科學(xué)認(rèn)為，激勵就是激發(fā)人的動機，引發(fā)人的行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工能在工作和生產(chǎn)操作中重視安全生產(chǎn)，避免出現(xiàn)違章行為，有賴于對其進(jìn)行有效的安全行為激勵。通過激勵措施，引導(dǎo)職工把安全需要作為一種自覺的心理活動和行為準(zhǔn)則。
正確的激勵應(yīng)遵循以下原則：
a、目標(biāo)結(jié)合原則。目標(biāo)設(shè)置必須體現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求和滿足職工個人的需要，才會收到良好的激勵效果。
b、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的原則。物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，精神激勵是根本，兩者有機結(jié)合，并符合馬斯洛的需要層次論。
c、正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合的原則。所謂正激（正強化）就是對職工的符合安全生產(chǎn)目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎勵，以使得這種行為更多的出現(xiàn)，即職工的積極性更高；所謂負(fù)激（負(fù)強化）就是對職工違背安全生產(chǎn)目標(biāo)的非期望行為（如習(xí)慣性違章）進(jìn)行懲罰，以使得這種行為不再發(fā)生，即犯錯誤的人員棄惡從善，積極性向正確方向轉(zhuǎn)移。正激和負(fù)激都是必要而有效的，但鑒于負(fù)激具有一定的消極作用，容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為，應(yīng)該慎用。因此，安全管理中應(yīng)該把嚴(yán)格管理（依法治廠）與思想工作（文化管理）相結(jié)合，使職工外有壓力，內(nèi)有動力，煥發(fā)出巨大的安全生產(chǎn)積極性。
d、民主公正公平原則。必須賞罰嚴(yán)明，鐵面無私，不論親疏，一視同仁；賞罰適度，賞與功相匹配，罰與罪相對應(yīng)。公平理論認(rèn)為人的工作動機不僅受到所得到的絕對收益的影響，而且受相對收益的影響，應(yīng)重視“比較存在”的意義及作用，否則會挫傷人的積極性，誘導(dǎo)習(xí)慣性違章等不安全行為出現(xiàn)。
10、群防群治作保證
在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中，“企業(yè)負(fù)責(zé)，群眾監(jiān)督”是兩項同抓并舉的任務(wù)。“群眾監(jiān)督”是實現(xiàn)“企業(yè)負(fù)責(zé)”搞好安全生產(chǎn)的可靠保證，也是搞好反“習(xí)慣性違章”工作的可靠保證。要搞好群眾監(jiān)督，就應(yīng)特別注意發(fā)揮各級工會對安全生產(chǎn)的監(jiān)督作用，不斷提高職工代表的安全監(jiān)督能力，廣泛發(fā)動職工依法進(jìn)行監(jiān)督，開展以“群防、群查、群治”反“習(xí)慣性違章”的監(jiān)督檢查活動。企業(yè)工會女工部門應(yīng)筑起“婦女抓幫”安全防線，因為妻兒對丈夫、父親一句“要注意安全”，往往比領(lǐng)導(dǎo)的同樣一句話來得更深刻。因此，建立完善的群眾性安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，不斷提高群體安全行為水平，是消滅習(xí)慣性違章、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、確保職工的安全和健康的有力保證。